客服工作台

首页 标签 客服工作台
# 客服工作台 #
关注
9523内容
基于FPGA的SNN脉冲神经网络之IM神经元verilog实现,包含testbench
本内容介绍了一种基于Izhikevich-Memristive(IM)神经元模型的算法,该模型结合忆阻器特性和神经元动力学,适用于神经形态计算。算法通过Vivado2019.2运行,提供无水印运行效果预览及部分核心程序,完整版含中文注释与操作视频。理论部分详细解析了Izhikevich神经元方程及其放电行为,包括膜电位、恢复变量等参数的作用,并探讨了IM模型在人工智能和脑机接口领域的应用潜力。
|
21天前
|
全平台开源即时通讯IM框架MobileIMSDK:7端+TCP/UDP/WebSocket协议,鸿蒙NEXT端已发布,5.7K Stars
全平台开源即时通讯IM框架MobileIMSDK:7端+TCP/UDP/WebSocket协议,鸿蒙NEXT端已发布,5.7K Stars
|
1月前
|
合力亿捷云客服系统:2025年大模型如何重塑全渠道对话体验
2025年,以DeepSeek等大模型为核心的智能客服系统,突破传统效率瓶颈,通过全渠道整合、多模态交互、个性化服务与情感智能,重构企业客户互动模式。从机械应答到认知共情,从单一文本到多维交互,大模型赋能客服系统成为企业价值创造的战略资产,推动客户服务迈向智能化新纪元。
|
2月前
|
零基础IM开发入门(五):什么是IM系统的端到端加密?
本篇将通俗易懂地讲解IM系统中的端到端加密原理,为了降低阅读门槛,相关的技术概念会提及但不深入展开。
|
2月前
|
AI技术如何重塑客服系统?解析合力亿捷AI智能客服系统实践案例
本文探讨了人工智能技术在客服系统中的应用,涵盖技术架构、关键技术和优化策略。通过感知层、认知层、决策层和执行层的协同工作,结合自然语言处理、知识库构建和多模态交互技术,合力亿捷客服系统实现了智能化服务。文章还提出了用户体验优化、服务质量提升和系统性能改进的方法,并展望了未来发展方向,强调其在客户服务领域的核心价值与潜力。
|
2月前
|
支持百万人超大群聊的Web端IM架构设计与实践
本文将回顾实现一个支持百万人超大群聊的Web端IM架构时遇到的技术挑战和解决思路,内容包括:通信方案选型、消息存储、消息有序性、消息可靠性、未读数统计。希望能带给你启发。
|
2月前
|
2025年国内工单系统推荐:技术架构、场景适配与行业实践
分析了智能化升级、大数据驱动、云原生架构及全渠道融合四大技术趋势,从功能适配性、易用性、集成能力、安全性和性价比五个维度指导企业选型,并推荐合力亿捷等三家系统的优劣对比,结合电商和制造行业的实际案例,帮助企业提升客户服务水平与竞争力。
|
2月前
|
2025年AI客服机器人推荐:核心能力与实际场景应用分析
据《2024年全球客户服务机器人行业研究报告》预测,2025年全球AI客服机器人市场规模将超500亿美元,年复合增长率达25%以上。文章分析了主流AI客服机器人,如合力亿捷等服务商的核心功能、适用场景及差异化优势,并提出选型标准,包括自然语言处理能力、机器学习能力、多模态交互能力等技术层面考量,以及行业适配性、集成能力、数据安全、可定制化程度和成本效益等企业维度评估。
|
2月前
|
DeepSeek 大模型在合力亿捷工单系统中的5大应用场景解析
工单系统是企业客户服务与内部运营的核心工具,传统系统在分类、派发和处理效率方面面临挑战。DeepSeek大模型通过自然语言处理和智能化算法,实现精准分类、智能分配、自动填充、优先级排序及流程优化,大幅提升工单处理效率和质量,降低运营成本,改善客户体验。
免费试用
OSZAR »